Support

Un support clients expert

La disponibilité et l’accompagnement font partie de l’ADN d’AluK depuis plus de 70 ans. Ce positionnement, centré sur le client et ses besoins, nous a permis de concrétiser de nombreux projets, en France comme à l’international. Cette offre de services à 360° s’articulent autour de plusieurs axes : conseils, formations, prestations, outils digitaux…

Lire la suite

Une offre de services 360°

Un support client efficace passe par une disponibilité des équipes. Cette philosophie fait partie de l’ADN d’AluK depuis plus de 70 ans. Facilement joignable, nos équipes répondent à vos questions, et font preuve de réactivité pour vous apporter les meilleures solutions possibles.

Une plateforme digitale personnalisée et sécurisé vous permet de retrouver les informations essentielles à la gestion de votre activité, et ceci 24h/24h : suivi des commandes, base documentaire, informations normatives, …

Nos experts sont également disponibles pour étudier avec vous des projets spécifiques, grâce à un accompagnement personnalisé. Nous intervenons dans de nombreux domaines : technique, productif, logistique, marketing et commercial, afin de proposer une offre de service 360°.

AluK Home, l'accompagnement marketing pour les particuliers

Ce nouveau service est destiné à accompagner nos clients fabricants installateurs, exerçant leurs activités sur le marché du particulier. AluK vous accompagne dans la réalisation de votre showroom et met à votre disposition de nombreux outils d’aide à la vente.

AluK Home, c’est également une source d’inspiration pour les futurs projets de vos clients ! Retrouvez plus d’informations direcement sur le site dédié :

AluK Home, l'accompagnement marketing pour les particuliers